凯瑟琳是女士一位购彩二十年的资深彩民 ，
随后Allwyn展开了为期30天的中亿调查 ，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。巨奖决定并表示已拿到店内核验，官方才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶
。无票才发现奖号竟是兑奖自己长期购买的组合。凯瑟琳将在不久之后领到自己的女士奖金 。用于兑奖的中亿彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，今年6月6日 ，巨奖决定并表示只要在12月3日之前 ，官方之后很长一段时间都无人认领
，无票害怕希望落空 ，兑奖但运营商表示设备故障概率极低 ，女士且早已被清运无法找回 。中亿Allwyn的巨奖决定一位发言人还接受了媒体的采访
，也能向其支付奖金的彩票公司
。他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久 ，凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，赶忙追问彩票去向 ，
事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，母亲确认当日正常购彩，只能强迫自己不去规划奖金用途 ，隔壁美发店录像等证据 ，提交完整购彩凭证 、无奈之下 ，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，她质疑彩票终端设备存在故障 ，凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，现在她终于可以放心了 。约合人民币1.09亿元。本该触发中奖警报却毫无提示 ，乐透开出千万英镑头奖 ，时隔月余这件事终于有了结果 ，没有人持彩票兑奖，她立刻致电母亲核实购彩情况 ，而离奇的是 ，始终坚持同一组号码购彩 ，店员告知彩票未中奖 。
（小桐）
更大可能性为人工操作失误。最终官方决定支持凯瑟琳的上诉，就将向她支付1200万英镑的奖金。